Boshlash qo'llanmasi

1. Ro'yxatdan o'tish va kirish

1. Ro'yxatdan o'tish sahifasidan hisob yarating.
2. Elektron pochta/username va parol bilan kiring.

2. Bot yaratish

1. Boshqaruv paneliga o'ting.
2. "Yangi bot yaratish" tugmasini bosing (faqat Telegram qo'llab-quvvatlanadi).
3. Kerakli maydonlarni to'ldiring (nomi, maqsad, tokenlar va h.k.).

Telegram uchun token BotFather’dan olinadi. Instagram/WhatsApp uchun Meta Graph API talab qilinadi.

3. Telegram sozlash (tez start)

1. @BotFather → /newbot. Tokenni oling.
2. Dashboard’da Telegram bot qatoriga tokenni kiriting va “Start” bosing.
3. Botga /start yozing — javob keldi, demak u ishlayapti.

4. Instagram sozlash

• Business/Creator hisob + Facebook Page bog'langan bo'lishi kerak.
• Long‑lived Page Access Token andoza.
• Webhook URL: Admin → Instagram bot → /instagram/webhook/<bot_id> ga subscribe qiling.

Muammo bo'lsa, diagnostikadan foydalaning:

5. WhatsApp sozlash

• Meta WA Business: Access Token + Phone Number ID.
• Webhook verify token mos bo'lsin (GET verify).

Admin paneldan WA botini “Start” qilib, test xabar yuboring.

6. Xabar yuborish (individual/broadcast)

1. Dashboard → bot yonidagi “Xabar yuborish” bo'limiga kiring.
2. Mijozni tanlang yoki “Barchaga yuborish” ni belgilang.
3. Matnni kiriting va “Yuborish” tugmasini bosing.

Instagram’da 24 soat oynasi amal qiladi: foydalanuvchi yozganidan keyin 24 soat ichida javob yuborish mumkin.

7. Bilim bazasi (knowledge base)

1. Bot tahrir sahifasida bilim bazasi faylini (.txt/.csv/.docx) yuklang.
2. “Saqlash”dan so'ng bilim bazasini qayta ishlash tugmasini bosing (agar mavjud bo'lsa).
3. Dialoglarda bilim bazasi ma'lumotlaridan foydalaniladi.

8. Diagnostika va muammolar

• Instagram token: /admin/api/instagram/diagnostics/<bot_id>
• Telegram ikki marta javob: deduplikatsiya yoqilgan.
• Webhook verify: hub.verify_token va hub.challenge ni tekshiring.

9. Xavfsizlik

• Tokenlarni ommaga chiqarmang, ENV yoki DB’da saqlang.
• Admin panelga faqat ishonchli foydalanuvchilar kiradi.